고객사 배경

로잔 호텔 학교(EHL)는 1893년부터 전통적인 스위스 호텔 경영 교육의 명성을 쌓아온 기관으로, 현재 25,000명 이상의 호텔 경영자들로 구성된 전문 커뮤니티를 운영하고 있습니다. 로잔 호텔 학교는 한국 시장에서의 디지털 마케팅 캠페인을 효과적으로 관리하고 최적화하기 위해 The Egg에게 네이버 검색광고와네이버 블로그를 활용한 콘텐츠 광고를 요청했습니다.

도전 과제 및 목표

한국의 매우 치열한 교육 시장에서 로잔 호텔 학교는 네이버 블로그는 보유하고 있었지만 이를 활용하여브랜드 인지도를 높이는 데 어려움을 겪었습니다. 특히 학사 학위 프로그램에 대한 인지도와 문의를 증대하기 위해 로잔 호텔 학교는 The Egg에게 지원을 요청했습니다. 주요 도전 과제는 제한된 예산과 치열한 경쟁 환경 속에서 효과적으로 광고비를 배분하여 트래픽과 교육 문의를 증가시키는 것이었습니다.

네이버 블로그 마케팅 및 검색 광고 캠페인 전략 및 실행

SEM 마케팅의 1단계에서는 네이버 텍스트 광고, 콘텐츠 광고, 그리고 네이버 블로그 콘텐츠 마케팅을 활용하여 진행했습니다. 브랜드 인지도를 위한 캠페인을 통해 로잔 호텔 학교의 네이버 블로그 트래픽을 260% 증가시키는 성과를 달성했습니다.

SEM 마케팅의 2단계에서는 전환 경로 수를 줄여 문의 수를 늘리기 위해 네이버 검색 광고에만 집중했습니다. 광고 캠페인 예산이 1단계보다 줄어들었음에도 불구하고 정교한 키워드 타겟팅 전략으로 전환율이 크게 증가했습니다.

검색 광고 캠페인 전반에 걸쳐 The Egg는 전체 웹사이트 트래픽을 513% 증가시키고, 네이버 블로그 방문자 수를 260% 늘리며, 문의 수를 200% 증가시켰습니다. 또한, 광고 품질 점수는 5/7을 기록하여 네이버 광고의 평균 품질 점수인 3/7을 뛰어넘는 성과를 올렸습니다.

각 캠페인 단계와 목표에 맞춰 다양한 광고 전략을 수립하고 적용했으며, 한국 시장에 특화된 고도로 타겟팅된 키워드 리서치와 현지화된 광고 카피를 통해 로잔 호텔 학교의 트래픽과 문의를 효과적으로 증가시켰습니다.